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当平台交易资金被冻结时，您可以按照以下步骤办理手续。
1、查看冻结原因：了解资金冻结的具体原因，可能是因为平台审核、安全问题、违规操作等原因导致的。
2、联系平台客服：通过平台提供的客服渠道，如电话、邮件、在线客服等，联系平台客服，了解冻结的详细情况，并获取相关的解冻指引。
3、提供相关资料：根据平台要求，提供与冻结资金相关的身份证明、交易记录、账户信息等资料，以便平台核实身份和情况。
4、等待审核：提交相关资料后，平台会进行审核，审核结果通常会通过邮件、短信或在线客服通知。
5、申诉解冻：如果审核结果是不符合解冻条件，可以根据平台规定进行申诉，提供进一步的证据或解释。
6、遵守平台规定：在等待解冻期间，遵守平台的规定，不要进行违规操作或恶意投诉，以免影响解冻进程。
7、解决问题后解冻：在提供相关证明和解决问题后，平台会进行再次审核，如果符合解冻条件，资金会被解冻。
需要注意的是，不同平台的解冻流程可能有所不同，具体操作可能会有所差异，建议您先了解清楚所在平台的解冻流程，再按照流程逐步办理手续，也建议您在平台进行交易时，注意风险控制和合规操作，避免资金冻结等问题的发生。